Service/As a Service/Managed

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search

Dit is het bekende 2Value project. 2Value regelt contracten, projectmanagement, is eindverantwoordelijk aanspreekpunt, etc. Kenmerken hieronder uitgewerkt.

Nieuwe mogelijke klanten vragen doorgaans om dit soort informatie over onze Managed projecten en support

De hoofdtoegang publiek: Main_Page
Hoe we relaties met klanten en leveranciers kunnen aangaan: Relaties
Wat we met onze experts zoal afspreken: Associate
Wat we met onze partnerbedrijven zoal afspreken: Partner
Hoe een expert onderdeel uit mag gaan maken van het 2Value team: Lidmaatschap

Projectvoortgangs richtlijnen

Releaseplanning
Piepsysteem
OTAP
Testing
Opleveren

Support afspraken

SLA
FAQ/SLA
Strippenkaarten

Veel gestelde vragen

Per categorie: FAQ

De servicetools zelf

Inzet Servicetool
Rechten en rollen in de Service
Help inzake gebruik van de Servicetool