Projectvoortgang

Related Topics

1. Projectmanagement
2. FAQ/Projectmanagement
3. onze visie, onderbouwing, keuzes en methodiek aangaande Projectmanagement
4. Projectplanning
5. Wat is het Aandeel van verschillende rollen
6. FAQ/Clarizen veelgestelde vragen voor de tool Clarizen
7. Associate:Projectvoortgang interne pagina
8. SCRUM interne pagina

Projectvoortgang heeft drie belangrijke componenten:

• Management van verwachtingen
• Statusrapportage
• Bespreking met de klant

Doel van deze pagina

Daar focust deze pagina op: Klant en de contract-bespreking van de projectvoortgang. Zodat er een vruchtbaar vervolg kan komen met realistische verwachtingen.

2Value is uniek. Medewerkers zijn ondernemers. Dat wil zeggen dat er geen verkoper naast hoeft te zitten om het bovenstaande te bereiken. Sterker nog: het directe contact in plaats van besluitvorming over 5 schijven, wordt door klanten zeer gewaardeerd.

Gerelateerde onderwerpen

• Het Piepsysteem is mits goed toegepast een garantie voor klant en leverancier dat respectievelijk het project niet uit de klauwen loopt en dat extra werk ook wordt vergoed.
• Projectmanagement is een andere tak van sport dan Contractmanagement. Belangrijk is het onderscheid voor ogen te houden: de projectmanager werkt van A naar B zonder zich te laten afleiden ("zonder op of om te kijken"). En haalt B binnen tijd en geld. *Contractmanagement is financieel succesvolle projecten onderhouden bij zowel klant als leverancier.

Statusrapport

Drie peilers

De drie documenten die op enig moment de status in een project weergeven:

1. Recept - vermeld het versienummer van de file,
2. Releaseplan
3. Urenschattingen en Piepsysteem rapporten

Voorbeeld statusrapport

Beste HHHHHH,

Zie de bijlagen. Als er vragen zijn hoor ik dat graag. De drie documenten die op dit moment de status weergeven:

Recept_v5.pdf - al in je bezit

Releaseplan_v2.png - bijlage

Urenschattingen <klant> fase 2 incl. projectbeg_extern_v2.png - bijlage

Periodieke rapportages

Strippenkaarten in SLAs: 2011 e.v. elk kwartaal.

Extra statusrapporten op aanvraag (tegen betaling)

Bijvoorbeeld Strippenkaarten in SLAs: 2011 e.v. elk kwartaal. Het werk aan de rapportage wordt van de kaart zelf afgeschreven.

Besprekingen met klant

Verzoek bespreking en kosten

Drie situaties bij bezoeken op verzoek van de klant; twee typen kosten: halve reistijd en netto uren ^{Netto uren: de uren bespreking en evt. nawerk (let wel op rapportage richtlijnen).}

1. De uren moeten op het project worden afgeschreven. Dat alleen wanneer:

- jij (en/of je betrokken collega's) daar het nut van zien

- je moet de klant toch spreken om het project vooruit te laten gaan

mits het werk to the point is, dan de netto uren op het project boeken, ook de halve reistijd op het project boeken.

2. Uitgangspunt is altijd: als het op afstand kan, dan niet gaan reizen. Vraag je zelf af:

- had dit ook virtueel afgehandeld kunnen worden en/of

- is het redelijk dat ik geen rekening heb gehouden met reizen

Verzoek bespreking en planning

Verzoek bespreking en status

1. Urgentie: bijvoorbeeld iets dringends is voorgevallen dat niet op afstand kan worden besproken

2. Belangrijk: inhoud project vaststellen

3. Procesbewaking: regulier projectonderhoud

Urgent is iets waar echt bloed uit loopt, een server is uit de lucht, de site is gehackt, hoofdmoot van data of gedaan werk is verdwenen

• In het geval van urgentie dient 2Value tijd in de huidige fase vrij te maken

In geval van belangrijk dient 2Value tijd vrij te maken in de volgende fase.

Procesbewaking: heeft geen prioriteit, kan na afloop van het project worden ingepland.

Management verwachtingen

RESOURCES

Moeten geheel klaar staan, anders kan 2Value niet beginnen.

BUDGET

Zet verwachtingen, prioriteiten, budgetten en faseer.

Piepsysteem

Zie Piepsysteem

FLEXIBILITEIT

Fix time and budget, Flex Scope zegt het het boek Getting Real van 37signals. Dit gedachtegoed past als gegoten bij open source en de Projectmanagement aanpak van 2Value. In deze richtlijn gaan we uit van het kleinste onderdeel: de projectfase

Fix time and budget, Flex Scope betekent dat de deadline van een projectfase heilig is.
Een paar mogelijke oplossingen:

1. verplaatst nieuwe of bestaande functionaliteit / activiteiten achter de laatst overeen gekomen fase aan, en kom deze nieuwe fase tzt contractueel overeen.
2. Extra capaciteit aanwenden in de eerstvolgende fase

Intern links

Associate-pagina: Zie de interne pagina's over Projectvoortgang voor meer informatie.