Recept
Terug naar offerte
Contents
What is
Een recept is de neerslag van het telefonische interview dat de verkoop doet met de klant. Het is een intern vrij tekst document met vaste headings. Ook kan een recept schriftelijk worden uitgevraagd.
Who
De gebruiker van het recept is de 2Value verkoopmedewerker. De lezer van het recept is de associate die gevraagd wordt iets inhoudelijks terug te koppelen: advies, oplossingsrichting, aanvullende vragen, haalbaarheid, etc.
What first
Vaak hebben klanten grote lijsten met wensen maar kleine budgetten. Klanten zijn soms niet ter zake ICT deskundig en uiten onrealistische verwachtingen. Prioriteiten stellen is daarom nodig. En faseren. Als de klant dit kan en wil dan is er een vervolg met naar recept zinvol.
What next
Als een recept voldoende aanleiding geeft om tot een aanbieding te willen komen, leidt dit in de aanbiedingstool tot een invulverzoek.
Report
Ter beoordeling aan 2Value is of de klant een neerslag van het (interne!) recept krijgt ter aanvulling en akkoord.
