Difference between revisions of "Overdracht"
Jump to navigation
Jump to search
(Created page with ' 2Value support bestaat in de vorm van: *Ad hoc hulp tijdens [[{{NAMESPACE}}:Projectmanagement |projecten]] *[[{{NAMESPACE}}:SLA|SLA]]'s *[[{{NAMESPACE}}:Strippenkaart|Strippenka...') |
|||
Line 1: | Line 1: | ||
+ | '''Deze pagina gaat over de overdracht van project en supportspecifieke kennis tussen associates onderling.''' | ||
+ | |||
+ | Het is derhalve grotendeels een interne aangelegenheid. Klanten plukken de vruchten: | ||
+ | *Supportmedewerkers zijn op de hoogte van de belangrijkste wetenswaardigheden in specifieke gevallen | ||
+ | *Kennisuitwisseling is geborgd | ||
2Value support bestaat in de vorm van: | 2Value support bestaat in de vorm van: |
Revision as of 12:04, 24 September 2010
Deze pagina gaat over de overdracht van project en supportspecifieke kennis tussen associates onderling.
Het is derhalve grotendeels een interne aangelegenheid. Klanten plukken de vruchten:
- Supportmedewerkers zijn op de hoogte van de belangrijkste wetenswaardigheden in specifieke gevallen
- Kennisuitwisseling is geborgd
2Value support bestaat in de vorm van:
- Ad hoc hulp tijdens projecten
- SLA's
- Strippenkaarten
Zie voor de eigenschappen van deze support situatie de bijbehorende pagina's.