Help:Service/dashboard/all-my-cases

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Language: Nederlands

All my cases

Dit is een overzicht van alle cases waarin je een Rol hebt

Cases venster

Dit is een overzicht van alle cases van de Groups waar je onderdeel van uitmaakt. Je kunt de resultaten sorteren volgens de volgende criteria:

Project/Priority

Sorteert de cases op project en prioriteit.

Prioriteit
✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)
✪✪✪✪ = High (hoog)
✪✪✪ = Normal (normaal)
✪✪ = Low (laag)
Project

De naam van het project wordt aangeduid met de eerste letters ervan. Zodra je met je cursor op de afkorting gaat staan, verschijnt de vollgedige naam.

Type

Sorteert de cases op soort case.

General task
Generieke taak. Alles wat geen Feature request of Bug is.
Feature request
Verzoek om een nieuwe functie.
Bug
Alle fout- en errormeldingen, dingen die niet functioneren naar behoren.

Last post

Sorteert cases op laatste activiteit.

Case number

Sorteert cases op case nummer.

Title

Sorteert cases op titel.

Status

Sorteert cases op case status.

zie ook Associate:SLA#Status

Zoekvenster

Hier kun je cases zoeken. Je kunt je zoekopdracht inrichten op basis van de volgende criteria:

Case number

Vind cases op case nummer.

Search

Vind cases op zoekterm.

Project

Vind cases op projectnaam

Priority

Vind cases op prioriteit.

✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)
✪✪✪✪ = High (hoog)
✪✪✪ = Normal (normaal)
✪✪ = Low (laag)

Status

Vind cases op case status.

zie ook: Associate:SLA#Status