Boxbridge/Support

Language:	Nederlands  • English

Parent: Boxbridge

Het 2Value product Boxbridge is een kant en klaar installeerbaar softwareproduct.

Boxbridge

Eigen website van Boxbridge

Meer informatie en aankoop van Boxbridge zie de productsite.

Support

Support van Boxbridge staat in deze pagina vermeld.

Voor gebruikersondersteuning voor Boxbridge kunt u terecht op FAQ/Boxbridge. Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen. Zie Product/Disclaimer

Support voor gebruikers

Handleidingen Boxbridge

Een introductie over Boxbridge: download PDF)

Links naar externe bronnen

Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks:

1. Software leveren we in het algemeen onder de GPL2, ook Boxbridge is GPL2. _{(lees meer over GPL2)}

2. Inzake creatieve content en de auteursrechten daarop: dat regelen we via de Creative Commons.

3. Boxbridge op de Joomla Extensions Directory. Gelieve de locaties te Googelen voor deze informatie. De URL's veranderen snel en we willen de hoeveelheid gebroken links beperken.

FAQ

Het overzicht van veel gestelde vragen lijsten inzake Boxbridge:

1. Antwoorden op vragen inzake Boxbridge voor gebruikers.

2. Antwoorden op vragen inzake Boxbridge van/voor ontwikkelaars.

_{Let op: gebruikersrechten en inlog op Associate-niveau noodzakelijk}

3. Antwoorden op vragen inzake Boxbridge voor 2Value interne medewerkers op kantoor.

_{Let op: gebruikersrechten en inlog op 2Value-niveau noodzakelijk}

Support agreement
Op het moment dat u het product via de webshop heeft aangeschaft, heeft u het [Support/license-agreement License agreement] goedgekeurd. Daarin staat vermeldt hoe 2Value hulp kan verlenen en tegen welke voorwaarden aan geregistreerde klanten nadat zij het 2Value product Boxbridge hebben aangeschaft.

Geavanceerde support

Hoofdzakelijk hebben wij twee soorten geavanceerde support-aanvragen:

1. 'Help, het werkt niet zoals ik wil dat het werkt! Ik krijg het niet voor elkaar. "

2. U wilt graag een oplossing op maat met Boxbridge in Joomla, uit te voeren door 2Value of een van haar lokale partners in uw regio.

"Help me!"

Sommige mensen raken gefrustreerd bij het gebruik van een product, zoals Boxbridge. Er zijn allerlei verschillende redenen mogelijk waarom het product niet voor u doet wat u ervan verwacht, en dat is jammer. Vaak ligt dit niet aan het product zelf. Meestal is het product in zijn omgeving de bron van teleurstelling. Of heeft juist die omgeving aandacht nodig.

Als u een oplossing op maat nodig heeft dan kunt u een geavanceerde support ticket kopen via onze website.

Onderstaand 3 alternatieven voor geavanceerde support. _{(Hier de gratis dingen)}

- 2Value stripscards, strippenkaarten zijn eigenlijk een 2Value Service Level AgreementBasic

- Onze Partner Open Source Support Desk is een goede externe partij voor verdere algemene hulpverzoeken

- 2Value Service Level Agreement in Medium and Pro

2Value strippenkaarten

Als u een specifiek probleem hebt ten aanzien van installatie, configuratie of het gebruik van Boxbridge, en u absoluut iemand wilt spreken om u te helpen met het oplossen van het probleem, moeten wij heel direct zijn: u dient vooraf een support strippenkaart te kopen. U kunt [hier een strippenkaart kopen] en lees [de speciale garantie die u krijgt] of neem eens een kijkje op deFile:SLA overzicht 2Value 2010.pdf.

Open Source Support Desk

Als u een specifiek probleem ten aanzien van de installatie of het gebruik van Boxbridge dan raden wij u aan contact op te nemen met Open Source Support Desk. Ze hebben algemene ondersteuning in open source frameworks en verschillende prijsmodellen. Check even bij ze ondersteuning bieden voor Boxbridge en / of Joomla.

2Value Service Level Agreement

Als u geavanceerde ondersteuning nodig heeft met betrekking tot Boxbridge implementatie en/of ondersteuning in Joomla, dan heeft 2Value hoofdzakelijk drie typen Service Level Agreements beschikbaar. Lees meer:

1. SLA Basic

2. SLA Medium

3. SLA Pro

...of download de File:SLA overzicht 2Value 2010.pdf.

Disclaimer

Voorbehoud: 2Value levert producten ‘zoals ze zijn’, met geen enkele betekenis dat het product werkt zoals u wenst, of met alle mogelijke derde partij software, componenten en modules. Verder leveren we geen support via e-mail of voor installatie, aanpassingen, administratie van Joomla etc. Bij de prijs van dit product is géén uitgebreide op maat support inbegrepen. De verkoopprijs is hoofdzakelijk tot stand gekomen om het product beschikbaar te maken, het dekt niet de kosten die nodig waren om het product te ontwikkelen, laat staan dat er op verzoek support bij geboden kan worden. Desondanks hebben we voorzien in doe-het-zelf gratis support op een basaal niveau.

Boxbridge is a Joomla plugin developed by 2Value, released under the GNU General Public License.

Copyright © 2025 2Value

HIERONDER NOG ENKELE ZEER SPECIFIEKE INFORMATIE VOOR Boxbridge, INDIEN BESCHIKBAAR

Op maat links naar externe bronnen

Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks

(linkje)

(linkje)

Additional information

For more information about Boxbridge, check out the following resources:

BoxBridge at the OpenBox of box.net