Stappen in website ontwikkeling

Informatie-analyse

Vaak een intern proces. 2Value kan daarbij helpen. Verantwoording voor resultaat ligt bij de klant. Vaak gebeurt informatie-analyse in eigen beheer door de klant organisatie.

Functioneel ontwerp

Ingegeven door

functionele eisen en wensen
eisen aan het grafisch ontwerp
eisen aan wijze van navigeren

Reactie op - en invulling van RFP, Programma van eisen, Functioneel ontwerp en wireframes door 2Value

Zaken om rekening mee te houden

structuur van de site; 2Value's visie op Open source systeem architectuur
content-elementen van de hoofd pagina's
beschrijving redacteuren, rollen en rechten
technische oplossingen
ontwikkel methodiek
doelstellingen; onze visie op hoe een websystemen moeten worden ontwikkeld en gebruikt
doelgroepen; 2Value gebruikt de benadering met Personas

Proces van totstandkoming

Volgordelijke stappen

Projectteam

Groot project

Grotere projecten hebben een typische rolverdeling als volgt:

Klein project

In een klein project verdelen we de bovenstaande rollen uiteraard ook. Vaak worden meerdere rollen door één en dezelfde persoon uitgevoerd. Dat geldt niet voor Testing. De tester is altijd een ander individu dan degene die het project "maakt".

Support traject

SLA management door SLA manager
Projectbegeleiding door projectbegeleider
Eerstelijns
Tweedelijns
Derdelijns
Development door developer voor reguliere onderhoudstaken (eens per kwartaal meestal)
Testing door tester
Hosting door Hoster

Planning en onderlinge verantwoordelijkheden

Project management

Zie Projectmanagement

Project fasering en voortgang

Hosting en framework opzetten

Framework configureren, inrichten

Framework modules installeren

Derde partij modules

Third party components

Voorkeur voor open source software (OSL, GPL)
Goede software: Duidelijke support-mogelijkheden, documentatie

Derde partij modules gebruiken

Als er een verzoek komt om aanpassingen te maken op een bestaande third party extensions, hebben wij een stappenplan:

Check of volgende werkwijze kan:

Kijk of de extensie wel voldoet aan de aanvullende wensen
Zo nee, kijk of er niet een eigen module vanaf scratch gebouwd kan worden
Alleen wanneer de klant een bestaande module wil gebruiken as is zien we af van bouwen
Iedere eigen extensie of eigen aanpassing herbruikbaar maken
Maak een extension onder de licentie OSL

Doorontwikkeling: zet evt. de extensie te koop in de webshop of gratis
Denk aan heldere communicatie naar klanten

Google webmaster tools

RSS activeren op je shop
RSS feed toevoegen in de headre van pagina's
Producten met
1. Set a New datum aangeven og
2. als speciale aanbieding markeren
RSS feed pingen bij Google

Redacteuren- en admin-training

Training

Applicatiebeheer

OTAP cyclus instellen
Testen van de applicatie na wijzigingen
Monitoring van beschikbaarheid en performance op de productiesite

Testen

Testing

Oplevering en support

Aanpalende methoden

Risicobeheersing

Hosting

Qua hosting zijn er de volgende risico's:

Beschikbaarheidsgraad
Performance
- Shared hosting: Alle resources worden gedeeld met andere websites. Als er genoeg resources zijn is er geen probleem
- Tuning
- Pieken; dat kan worden gestresstest
Security: zie #Security

Security

Hosting omgeving: database toegang, open_basedir, controle paneel (CPanel, DirectAdmin, ...)
Procedure: wachtwoorden, wie mag wat?, logging van acties, procedure voor veranderingen

Regievoering

Kan de regievoerder deelnemende partijen voldoende aansturen en controleren
Sluitende instructies en procedures aan de hand van checklists

Zie ook Associate:Method/Risicobeheersing

Audit

Klanten kunnen een audit bij 2Value opvragen.

Method

Contents

2Value Methode 2011-2015