Offerte

From 2value wiki 2
Revision as of 11:13, 7 July 2009 by Hvancann (talk | contribs)
Jump to navigation Jump to search

Wat gebeurt er met offerteverzoeken van klanten

Offerteverzoeken komen bij 2Value steeds vaker en professioneler binnen. Dat vereist vaak veel inspanning vooraf voor een onzeker traject.

En dat terwijl 2Value een mooie meerwaarde biedt aan klanten in een aanbiedingstraject:

  • omdat we flexibele zelfstandige specialisten meteen om raad en schattingen kunnen vragen
  • regionaal inzetbare specialisten kunnen aanwenden
  • impliciet 2Value interne second opinions verwerken


2Value Wiki Jump naar je groep

Publiek: ga naar de publieke pagina over dit onderwerp: Offerte

Associates: er is nog geen Associate:Offerte pagina

Partners: er is nog geen Partner:Offerte pagina

2Value intern: er is nog geen 2Value:Offerte pagina

De klant op haar beurt heeft ook al een flinke inspanning geleverd om ingangsdocumenten op te stellen en een voorselectie te maken van mogelijke aanbieders. Veel interne afstemming gaat vaak vooraf aan een offerte verzoek.

Hoe werkt het

Wat doen wij met offerteverzoeken van klanten? En wat betekent deze afhandeling voor klanten.

Wat doet 2Value met offerteverzoeken

Klanten hebben te maken met accountmanagement. Intern vindt achter de schermen een heel proces plaats van afstemming om te komen tot een evenwichtige aanbieding die value for money representeert.

verkoop

De verkoopafdeling van 2Value

  1. bestudeert de aanvraag
  2. spreekt de klant met haar eigen aanvullende vragen
  3. stelt een intern recept op van het websysteem dat de klant vraagt
  1. een invulverzoek leidt tot de automatische highlighting van een x aantal snippets #

medewerkers

2Value's medewerkers bestaan hoofdzakelijk uit Associates. Met hen is een overeenkomst aangegaan waarin alle basis regels van omgang met klanten, collega's, vertrouwelijke documenten e.d. is geregeld.

De Associates van 2Value

  1. bestuderen de aanvraag
  2. stellen aanvullende vragen op


Leiding

2Value projectmanagement

  1. organiseert een conference call voor betrokken associates en de verkoop, waarin
  • vragen aan bod komen
  • vragen worden opgesteld aan de klant
  • knopen worden door gehakt over de onze kijk op de vraagstelling, de visie op het werk, de aanpak en de randvoorwaarden