Magento method/Rollen

Groot project

Grotere projecten hebben een typische rolverdeling als volgt:

1. Contractmanagement door contractmanager
2. Projectmanagement door projectmanager
3. Design door designer
4. Template bouwen door templatebouwer
5. Development door developer
6. Testing door tester
7. Hosting door Hoster

Klein project

In een klein project verdelen we de bovenstaande rollen uiteraard ook. Vaak worden meerdere rollen door één en dezelfde persoon uitgevoerd. Dat geldt niet voor Testing. De tester is altijd een ander individu dan degene die het project "maakt".

Support traject

1. SLA management door SLA manager
2. Projectbegeleiding door projectbegeleider
3. Eerstelijns
4. Tweedelijns
5. Derdelijns
6. Development door developer voor reguliere onderhoudstaken (eens per kwartaal meestal)
7. Testing door tester
8. Hosting door Hoster

doel

Doel bijeenkomst: SLA team rolverdeling uitzetten dat projecten kan uitvoeren.

Maar voor dit gedaan is dienen er een aantal zaken beschreven te zijn. Dit zal middels de workshop gebeuren. Hier is geen expliciete Magento-kennis voor nodig.