FAQ/Service
Contents
Gerelateerde onderwerpen
- Service - Rollen en rechten
- FAQ/Service - Veelgestelde vragen over rollen en rechten
- De functionele kant van supportPlace: wat kan ik ermee?
- Publieke veel gestelde vragen over individuele supportPlace(s)
- Cooplace de verzameling van alle Places in een Area
- Publieke veel gestelde vragen over Cooplace in het algemeen
Intern voor associates
- Associate:Service Rollen en rechten
- Associate:FAQ/Service Veelgestelde vragen over rollen en rechten
- Associate:supportPlace Functioneel
- Associate:FAQ/supportPlace Veelgestelde vragen over supportPlace werking
WACHTWOORD VERNIEUWEN NA VERGETEN OF ONBEKEND
Bij 2Value werken we met klanttoegang tot ons service systeem. Dat bevordert de samenwerking en resultaatgerichtheid. De URL: http://@@@subdomein klantnaam@@@.cooplace.com/, vraag met je email adres als login naam meteen een nieuw password (Linkerboven-hoek 'Request New Password'), dan kun je erin.
Steeds opnieuw wachtwoord verlopen!...
Zie: Wachtwoord_wordt_niet_opgeslagen
Wat een technisch gepraat, ik wil begrijpelijke kabouter-taal
De supportPlace is een technische omgeving. Het is een service dat klanten erin kunnen kijken. Het vertalen van technische termen en teksten zien we als een verzoek om training. Deze werkzaamheden zullen op de strippenkaart in rekening worden gebracht.
Ik reageer met een comment en ik hoor niets terug!
Je bent vrij om comments te tikken uiteraard. Maar tracht je te beperken tot de cases waarop je genotifyd wordt dan wel geassigned bent.
Gaan we nu ook alle uren registreren in dit systeem
Alleen 2Value interne uren, het is een interne zaak. Uren geboekt door klanten, daar doen we niets mee.