BP/organisatie

‘Wij zijn’ 2Value organisatie

2Value is een BV met een website plus shop en een kantoor locatie met staffunctionarissen. Met associates is een contractuele relatie aangegaan en zij zijn het gezicht, het hart en de handen van 2Value bij klanten. Associates kunnen zijn: consultants, ontwerpers, templatebouwers, Google-specialisten, ontwikkelaars, contentbeheerder en projectleiders, etc, etc. Er zijn partnerbedrijven waarmee we werken en die ons inhoudelijk aanvullen. Vervolgens werken we in projecten met associates en partners. Het unieke aan 2Value is dat wij onze associates en partners steeds laten ondernemen. Onze focus is op "open" expertise in websystemen als sites, shops en intranetten.

Links:

• huidige partners op de website gepresenteerd
• Afdeling van de wiki voor partnerbedrijven.

Webwinkel

Verkoop via webwinkels neemt de komende decennia sterk toe1. 2Value wil haar activiteiten vergaand automatiseren en de verkoop zoveel mogelijk voortuitbetaald zien. Vooruitbetaling is belangrijk in de structuur van het werken met zzp'ers.

Categorieën producten en diensten in de shop:

1.Entreekaartjes Workshops en trainingen

2.Strippenkaarten

SLA team

Een 2Value SLA team is gegroepeerd per open source productgroep. Bijvoorbeeld Joomla of Drupal of Magento. Het team bestaat uit een achttal associates en de service is gericht op de applicatielaag van het systeem. Het team staat onder leiding van de SLA manager. Tevens is de oorspronkelijke bouwer van de site opgenomen in het team. De oorspronkelijke bouwer is voor de desbetreffende klant tevens derde lijns functionaris: echte moeilijke zaken komen via de 2de lijner bij hem/haar terecht. De eerste lijn is belegd bij de receptie van 2Value zelf alwaar een materie deskundige binnen handbereik is. Zodoende kunnen we vragen die te maken hebben met de onderliggende infrastruktuur direct door de juiste medewerker van onze Hoster laten oplossen. Dit is een groot voordeel voor klanten die daarmee de gehele "stack" kunnen afdekken met service en onderhoud.

Het team kan een aantal projecten van 2Value tegelijk bedienen. Dat geeft schaalvoordelen voor de klant. Deze voordelen komen tot uitdrukking in de zeer betaalbare jaarlijkse kosten.