Difference between revisions of "FAQ/supportPlace"
Jump to navigation
Jump to search
Bvredeling (talk | contribs) |
|||
| Line 11: | Line 11: | ||
==Kunnen client participants dan ook geen bijlages toevoegen aan een comment?== | ==Kunnen client participants dan ook geen bijlages toevoegen aan een comment?== | ||
| − | |||
| − | |||
''nou... volgens mij is het wel handig als klanten bijlagen kunnen toevoegen... denk bijvoorbeeld aan de screenshot van de foutmelding die ze zien.'' | ''nou... volgens mij is het wel handig als klanten bijlagen kunnen toevoegen... denk bijvoorbeeld aan de screenshot van de foutmelding die ze zien.'' | ||
| − | Mee eens. | + | Mee eens. Ja dus.... |
Revision as of 09:36, 14 April 2011
Contents
Klant kan niet bij de notebooks in de overigens benaderbare group?
We hebben 2 client roles: client & client participant. De client participant kan wat meer, zoals cases becommentarieren, maar geen notebooks inzien. We willen de notebooks kunnen blijven gebruiken als opslagmedium voor wachtwoorden e.d. Kan niet zo zijn dat de klant daar bij kan, hoe aardig de klant ook is...
Als ik in een notebook een document attach, kan de participerende klant dat wel zien, bij Documenten, of kan hij daar sowieso niet bij?
Clients en client participants hebben geen rechten op documenten. En ook niet op Notebook, daarom kan een client participant niet rechtstreeks of indirect bij de documenten die je attached in het Notebook.
Kunnen client participants dan ook geen bijlages toevoegen aan een comment?
nou... volgens mij is het wel handig als klanten bijlagen kunnen toevoegen... denk bijvoorbeeld aan de screenshot van de foutmelding die ze zien.
Mee eens. Ja dus....
