Difference between revisions of "FAQ/Boxbridge"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 1: Line 1:
=Information on our website on Boxbridge=
+
{{Languages}}
#[http://www.2value.nl/nl/shop/checkout/cart/ Purchase now]
+
==Wat heb ik eigenlijk aan Boxbidge==
#[http://www.2value.nl/nl/shop/boxbridge Boxbridge productinfo] in our shop
+
''Zoals gezegd is het eenvoudigweg weergeven van een box.net folder op een webpagina niet ‘der sinn der sache’ – dat werkt in principe al prima met bijvoorbeeld blogger / wordpress.''
#[http://www.2value.nl/nl/producten/boxbridge www.boxbridge.net]
 
  
=Frequently Asked Questions (FAQ)=
+
Waarom neemt u dan geen Wordpress en laat daar een custom module voor maken. Het gaat er juist om dat Joomla als open source web cms meerwaarde heeft voor organisaties. 
  
==Requirements==
+
==Wij willen verschillende lokale kantoren (deels) dezelfde documenten van box.net laten sourcen voor verschillende lokale webpagina's. Kan dat?==
 +
De structuur van Box.net als bedrijf en Saas systeem zoals wij dat op dit moment doorgronden, zal het niet snel toestaan dat Box.net voor de organisatie's site doeleinden door Google wordt geïndexeerd. Dat betekent dat je op een andere wijze je metainformatie over die bestanden moet gaan samenstellen en ter beschikking stellen in je websysteem.
  
=== What are the requirements of Boxbridge?===
+
==Hoe kun je met Joomla per bestand een lokale beschrijving van het bestand toevoegen?==
#[http://en.wikipedia.org/wiki/CURL cURL] installed and working in the hosting environment
+
Zoals we van de organisatie hebben begrepen (in het websysteem de 5 talen bijhouden aangaande 1 document), kan 2Value om architectuur redenen niet maken. Hoe wil je de 5 talen beschrijvingen op een mobile device terecht laten komen, straks? Hoe voorkom je scheefgroei tussen de beschrijvingen in Box.net en in het cms? Het is geen goed idee om in het cms metadata bij te houden van bestanden die in Box.net worden beheerd. Dat moet je zo lang mogelijk voorkomen. En dat zullen we als 2Value in onze brug als visie hanteren en daar naar handelen: het komt er voorlopig niet, want het is niet nodig.
  
==Installation==
+
Dat geschreven hebbende is het wellicht mogelijk de vertalingen van de engelse beschrijving in Box.net bij te houden en dus via de api op te vragen in Joomla. Dat is de koninklijke route die we momenteel onderzoeken. Een workaround hebben we altijd, maar die is lelijk.
  
=== How to install Boxbridge?===
+
==Is Google in staat is de bestanden te herkennen==
Videotutorial [http://youtu.be/txj-ApUSH6A Boxbridge installation]
+
Het is mijns inziens zaak slimme metadata aan te maken op basis van inhoud van bestanden. Dat bepaalt veel meer je kwaliteit in Google vindbaarheid en je succes met bijvoorbeeld Adwords dan het "domweg" doorzoekbaar maken van je pdf in een websysteem.]
  
==Configuration==
+
==Hoe kunnen we eventueel een contact formulier voor (bepaalde) documenten plaatsen?==
 +
Geen probleem, Joomla heeft 3000 extensies, waarvan tientallen formulier componenten vrij beschikbaar of tegen een laag bedrag (tientjes werk).
  
===How connect BoxBridge to a Box.net folder?===
+
==Zijn we niet beter af met een custom cms’ solution?==
Videotutorial [http://youtu.be/_owdCLiUs_4 Connect Boxbridge]
+
Nee. Een open source web cms is bij uitstek geschikt, met name ook op het organisatorische en engineering stuk. Custom = verplichte winkelnering tot in lengte van dagen, open source = keuzevrijheid.
 
 
===How to connect a Box.net file to a Joomla article?===
 
Videotutorial [http://youtu.be/v4uI4VDFsrg Box.net in article]
 
 
 
===Will box.net files listed in articles show up in a joomla search?===
 
 
 
No, Boxbridge is a plugin that loads the content of Box.net. The text of a Joomla article says for example no more than "{boxfile 3245252}".
 
 
 
The search should be perfomed at Box.net, and the results passed through to Joomla. But again: we do not offer that functionality yet and there is no releaseplan available too. Boxbridge is "as is" for the time being.
 
 
 
===Instructions not correct?===
 
''The instructions you have on how to get the shared link are not correct. If you request a shared link it outputs something like this https://box.net/shared/dslk4sd4” in order to get the file folder ID that worked. I had to generate an HTML widget and pull the ID from the widget code.''
 
 
 
2Value checked the instruction more than once and we think they are functional. Please try to follow the tutorials first.
 
 
 
==In Use==
 
 
 
===Storage management===
 
''I need some control on how many times files can be downloaded, expriry in days etc. Could that be added to Boxbridge?''
 
 
 
At the moment we do not have such functionality avaiable in Boxbridge. Boxbridge is a Joomla window to Box.net; no more, it does not add storage management.
 
 
 
<sup>Developer [[User:spotjer]]: Wat betreft onderstaande, dit is momenteel geen functionaliteit inderdaad en vergt nodige verdere ontwikkeling. We zouden dan een extra beheerslaag gaan maken tussen Joomla en BoxBridge, momenteel worden alle instellingen aan box.net zijde gedaan.</sup>
 
 
 
===Can I work with subfolders?===
 
''In the box-folder that I want to publish are not only files but also sub-folders. Can I also view the files in the sub-folders and can I click on the sub-folders to see their content?'' <br/>
 
You can enable the feature "Show content of subfolders" in Boxbridge's settings. All files will be displayed in the main folder, including the files in the sub-folders, but without the sub-folders they belong in.
 
 
 
===Version up to date?===
 
''Do I have the latest? The plugin in the backend of Joomla does not say what version I have.''
 
 
 
You find the plugin under ''Extensions -> Install/Deinstall -> tab "plugins"'' and locate the current version there (of all plugins).
 
 
 
===How do I update?===
 
''Should I just upload the new version over the old version?''
 
 
 
Yes, just move over the old version, or safer: make a backup first, then update & check.
 
 
 
===How do I send a link to a document per email?===
 
''Part of box.net functionality is that you can email someone a link to the file. Is there a way once I have your plugin installed that my users can email the link to someone directly from my website without going to box.net?''
 
 
 
It is no functionality of Boxbridge at this moment.
 
Have you tried the work-around '''right-click + copy link location? Paste into your favorite mailclient''' and have a go.
 
 
 
 
 
==Troubleshooting==
 
===Error when publishing Box-folders===
 
''When trying to publish Box-folders, I get an error:''
 
:Warning: curl_setopt() [function.curl-setopt]: CURLOPT_FOLLOWLOCATION cannot be activated when safe_mode is enabled or an open_basedir is set in /home/tungstrom/domains/layer8-it.net/public_html/l8/plugins/content/boxbridge/boxbridge/includes/class.curl.php on line 354.
 
 
 
Please check the “open_basedir” parameter in PHP. Make sure it is not set. You may want to contact your hosting to provider to make sure "CURL" is enabled, "open_basedir" is not set and "safe_mode" is turned Off.
 
 
 
{{Ambox|type=style|text='''Customer review:'''<br/><br/> "Thanks for keeping in touch regarding this issue.<br/>
 
I managed to solve the issue and the solution was to change the “open_basedir” parameter in PHP, which my ISP did for me.<br/>
 
Not sure my site is safe anymore as this argument now seems wide open, but the plugin is working."}}
 
 
 
==Purchase==
 
===Is there any refund policy?===
 
We have no refund policy. We think 29 euro isn't a big investment and only a symbolic payment for the costs we had to develop Boxbridge.
 
 
 
===I was wanting to test out BoxBridge before I make a purchase. Is that a possibility?===
 
The price of Boxbridge is so low, that we can not manage trial periods. If something is not right with the product, we refund the money involved with the purchase.
 
 
 
Only if we conclude that a real unsolvable problem with the software is at hand, then we might refund. That is a individual assessment per case.
 
 
 
===Is there any trial version?===
 
No. The be able to see how it looks like, how it is integrated with Joomla: the videos on Boxbridge we have show the functionality it offers.
 
 
 
===Is there any garantuee for Boxbridge===
 
There is no garantuee or whatsoever. This software will be delivered as is, full risk for the purchaser. Therefore the price is low: you can't build a Box.net bridge on your own for 29 euro's.
 
 
 
===Is there any support for Boxbridge?===
 
Yes, we work with [http://www.opensourcesupportdesk.com Open source support desk]. There you can purchase a support ticket to help you with the installation, configuration and (just in case) problemsolving concerning Boxbridge or related stuff in your specific situation.
 
 
 
==Upgrade==
 
 
 
===I have purchased BoxBridge. Do you  have a 1.7 version?===
 
 
 
Yes we do. But you will have to purchase the next version at the full price. Because the costs are relatively low.
 

Revision as of 20:44, 18 January 2012

Language: Nederlands  • English

Wat heb ik eigenlijk aan Boxbidge

Zoals gezegd is het eenvoudigweg weergeven van een box.net folder op een webpagina niet ‘der sinn der sache’ – dat werkt in principe al prima met bijvoorbeeld blogger / wordpress.

Waarom neemt u dan geen Wordpress en laat daar een custom module voor maken. Het gaat er juist om dat Joomla als open source web cms meerwaarde heeft voor organisaties.

Wij willen verschillende lokale kantoren (deels) dezelfde documenten van box.net laten sourcen voor verschillende lokale webpagina's. Kan dat?

De structuur van Box.net als bedrijf en Saas systeem zoals wij dat op dit moment doorgronden, zal het niet snel toestaan dat Box.net voor de organisatie's site doeleinden door Google wordt geïndexeerd. Dat betekent dat je op een andere wijze je metainformatie over die bestanden moet gaan samenstellen en ter beschikking stellen in je websysteem.

Hoe kun je met Joomla per bestand een lokale beschrijving van het bestand toevoegen?

Zoals we van de organisatie hebben begrepen (in het websysteem de 5 talen bijhouden aangaande 1 document), kan 2Value om architectuur redenen niet maken. Hoe wil je de 5 talen beschrijvingen op een mobile device terecht laten komen, straks? Hoe voorkom je scheefgroei tussen de beschrijvingen in Box.net en in het cms? Het is geen goed idee om in het cms metadata bij te houden van bestanden die in Box.net worden beheerd. Dat moet je zo lang mogelijk voorkomen. En dat zullen we als 2Value in onze brug als visie hanteren en daar naar handelen: het komt er voorlopig niet, want het is niet nodig.

Dat geschreven hebbende is het wellicht mogelijk de vertalingen van de engelse beschrijving in Box.net bij te houden en dus via de api op te vragen in Joomla. Dat is de koninklijke route die we momenteel onderzoeken. Een workaround hebben we altijd, maar die is lelijk.

Is Google in staat is de bestanden te herkennen

Het is mijns inziens zaak slimme metadata aan te maken op basis van inhoud van bestanden. Dat bepaalt veel meer je kwaliteit in Google vindbaarheid en je succes met bijvoorbeeld Adwords dan het "domweg" doorzoekbaar maken van je pdf in een websysteem.]

Hoe kunnen we eventueel een contact formulier voor (bepaalde) documenten plaatsen?

Geen probleem, Joomla heeft 3000 extensies, waarvan tientallen formulier componenten vrij beschikbaar of tegen een laag bedrag (tientjes werk).

Zijn we niet beter af met een custom cms’ solution?

Nee. Een open source web cms is bij uitstek geschikt, met name ook op het organisatorische en engineering stuk. Custom = verplichte winkelnering tot in lengte van dagen, open source = keuzevrijheid.