Difference between revisions of "Help:Service/dashboard"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
m (Mverloop moved page Help:Service/Dashboard to Help:Service/dashboard over redirect)
Line 7: Line 7:
 
Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.
 
Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.
 
:zie ook: [[Help:Service/users/mydashboard]]
 
:zie ook: [[Help:Service/users/mydashboard]]
==Dashboard==
 
Hier vind je een overzicht van je meest recente activiteiten in Cooplace.
 
===My cases===
 
Geeft een selectie weer van cases die aan jou toegewezen zijn.
 
===My groups===
 
Geeft een lijst weer met alle Groups waar je in actief bent.
 
===Recent activity===
 
Hier vind je een overzicht van je meest recente activiteiten in Cooplace.
 
===Who's online===
 
Hier is te zien wie er binnen je netwerk online is.
 
 
 
==All cases==
 
==All cases==
 
===Cases venster===
 
===Cases venster===

Revision as of 15:42, 18 December 2012

Language: Nederlands

Parent: Help:Service

Subpages Service/dashboard

Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.

zie ook: Help:Service/users/mydashboard

All cases

Cases venster

Dit is een overzicht van alle cases van de Groups waar je onderdeel van uitmaakt. Je kunt de resultaten sorteren volgens de volgende criteria:

Priority

Sorteert de cases op prioriteit.

✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)
✪✪✪✪ = High (hoog)
✪✪✪ = Normal (normaal)
✪✪ = Low (laag)

Type

Sorteert de cases op soort case.

General task
Generieke taak. Alles wat geen Feature request of Bug is.
Feature request
Verzoek om een nieuwe functie.
Bug
Alle fout- en errormeldingen, dingen die niet functioneren naar behoren.

Last post

Sorteert cases op laatste activiteit.

Case number

Sorteert cases op case nummer.

Title

Sorteert cases op titel.

Assigned

Sorteert cases op degene die aan zet is.

Status

Sorteert cases op case status.

zie ook Associate:SLA#Status

Zoekvenster

Hier kun je cases zoeken. Je kunt je zoekopdracht inrichten op basis van de volgende criteria:

Case number

Vind cases op case nummer.

Search

Vind cases op zoekterm.

Assigned

Vind cases op de persoon aan wie de case op dit moment toegewezen is.

Project

Vind cases op projectnaam

Priority

Vind cases op prioriteit.

✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)
✪✪✪✪ = High (hoog)
✪✪✪ = Normal (normaal)
✪✪ = Low (laag)

Status

Vind cases op case status.

zie ook: Associate:SLA#Status

Old cases

Een overzicht van oude cases