Difference between revisions of "Help:Service/casetracker basic case/edit"

Latest revision as of 09:52, 31 May 2011

...hoe verwerken?

1. Stel je hebt meerdere cases die wachten op goedkeuring van een verzamelbudget.

2. plak melding van klant 1x in een bestaande case die wachtte op goedkeuring en zet deze case on hold

3.Zet alle andere cases die wachten op deze goedkeuring on hold met verwijzingen in een nieuwe comment naar het comment in de eerst genoemd case.

Voorbeeld:

Link naar Case: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335

Klik denkbeeldig in het plaatje op de #5 ^{(een echte klik levert een wiki uitvergroting van het plaatje, maar doet verder niets)}

Copy de URL uit de adresbalk: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335#comment-3338

Paste de link wat je maar wilt

Het enige verschil met de url van de case is de toevoeging #comment-3338

@@ Line 16: / Line 16: @@
 Voorbeeld:
-:Link naar Case: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335
+:Link naar Case: <nowiki>https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335</nowiki>
 :Klik '''denkbeeldig''' in het plaatje op de '''#5''' <sup>(een echte klik levert een wiki uitvergroting van het plaatje, maar doet verder niets)</sup>
-:Copy de URL uit de adresbalk: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335#comment-3338
+:Copy de URL uit de adresbalk: <nowiki>https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335#comment-3338</nowiki>
 :Paste de link wat je maar wilt
 Het enige verschil met de url van de case is de toevoeging ''#comment-3338''