Difference between revisions of "Help:Service/casetracker basic case/edit"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 9: Line 9:
 
:3.Zet alle andere cases die wachten op deze goedkeuring ''on hold'' met verwijzingen in een nieuwe comment naar het comment in de eerst genoemd case.  
 
:3.Zet alle andere cases die wachten op deze goedkeuring ''on hold'' met verwijzingen in een nieuwe comment naar het comment in de eerst genoemd case.  
  
{{Ambox|text='''naar de comment linken''' dus, niet naar de case zelf<br/>
+
{{Ambox|text='''naar de comment linken ([[#Comment linken|hoe]])''' dus, niet naar de case zelf<br/>
 
zo voorkomen we duplicatie van gegevens}}
 
zo voorkomen we duplicatie van gegevens}}
 +
 +
===Comment linken===
 +
Voorbeeld:
 +
:Link naar Case: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335
 +
:Klik in het plaatje op de '''#5'''
 +
:Copy de URL uit de adresbalk: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335#comment-3338
 +
:Paste de link wat je maar wilt
 +
 +
Het enige verschil met de url van de case is de toevoeging ''#comment-3338''

Revision as of 09:48, 31 May 2011

Timetracker uitzetten

Zie Help:Service/casetracker_basic_project/edit

Klant zet werk on hold

...hoe verwerken?

1. Stel je hebt meerdere cases die wachten op goedkeuring van een verzamelbudget.
2. plak melding van klant 1x in een bestaande case die wachtte op goedkeuring en zet deze case on hold
3.Zet alle andere cases die wachten op deze goedkeuring on hold met verwijzingen in een nieuwe comment naar het comment in de eerst genoemd case.

Comment linken

Voorbeeld:

Link naar Case: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335
Klik in het plaatje op de #5
Copy de URL uit de adresbalk: https://service.2value.nl/atoskpn/case/21335#comment-3338
Paste de link wat je maar wilt

Het enige verschil met de url van de case is de toevoeging #comment-3338