Difference between revisions of "FAQ/Cooplace"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
(Created page with "==Mijn link naar de servicetool werkt niet meer== ''Sinds 2Value is overgestapt van de oude servicetool naar Cooplace ben ik ineens al mijn cases kwijt, hoe zit dat?'' Je kun...")
 
2value>Interwiki linking script
 
(36 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 1: Line 1:
 +
{{:Service/links}}
 
==Mijn link naar de servicetool werkt niet meer==
 
==Mijn link naar de servicetool werkt niet meer==
 
''Sinds 2Value is overgestapt van de oude servicetool naar Cooplace ben ik ineens al mijn cases kwijt, hoe zit dat?''
 
''Sinds 2Value is overgestapt van de oude servicetool naar Cooplace ben ik ineens al mijn cases kwijt, hoe zit dat?''
  
Je kunt de cases wel nog zien. Hij staat alleen in een andere omgeving maar de plaats blijft hetzelfde.
+
Je kunt de cases wel nog zien en er gewoon in werken. Ze zijn alleen verhuisd naar een andere omgeving maar de plaats in de omgeving blijft hetzelfde.
Voorbeeld: http://service.2value.nl/associates/case/xxxxx#comment-xxxx zou nu
 
http://'''2value.cooplace.com'''/associates/case/xxxxx#comment-xxxx moeten zijn.
 
  
Je hoeft dus alleen '''service.2value.nl''' vervangen door '''<placename>.cooplace.com''' en je bent weer waar je moet zijn!
+
 
 +
{{Ambox|type=move|text= <big>'''Voorbeeld:'''</big> <br/>
 +
 
 +
 
 +
:http://'''service.2value.nl'''/associates/case/xxxxx#comment-xxxx<br/>
 +
 
 +
 
 +
<big>is nu</big>
 +
 
 +
 
 +
:http://'''2value.cooplace.com'''/associates/case/xxxxx#comment-xxxx}}
 +
 
 +
 
 +
Je hoeft dus alleen '''service.2value.nl''' vervangen door '''placename.cooplace.com''' en je bent weer waar je moet zijn!
 +
==Waarom duurt het soms even om de Portal te laden?==
 +
''Soms duurt het inloggen in de Portal langer dan ik gewend ben. Hoe kan dit?''<br/>
 +
 
 +
De vertraging met inloggen gebeurt alleen de eerste keer dat je inlogt op een dag, omdat 's nachts alle caches zijn verlopen. De rest van de dag werkt Cooplace hierdoor en stuk sneller, vooral als je je van Place naar Place verplaatst. Ook voor het opvragen van reports hoef bijvoorbeeld niet meer zelf met alle Places contact te zoeken, de data is dan reeds ingeladen.

Latest revision as of 03:00, 9 April 2013

Gerelateerde onderwerpen

Intern voor associates

Mijn link naar de servicetool werkt niet meer

Sinds 2Value is overgestapt van de oude servicetool naar Cooplace ben ik ineens al mijn cases kwijt, hoe zit dat?

Je kunt de cases wel nog zien en er gewoon in werken. Ze zijn alleen verhuisd naar een andere omgeving maar de plaats in de omgeving blijft hetzelfde.



Je hoeft dus alleen service.2value.nl vervangen door placename.cooplace.com en je bent weer waar je moet zijn!

Waarom duurt het soms even om de Portal te laden?

Soms duurt het inloggen in de Portal langer dan ik gewend ben. Hoe kan dit?

De vertraging met inloggen gebeurt alleen de eerste keer dat je inlogt op een dag, omdat 's nachts alle caches zijn verlopen. De rest van de dag werkt Cooplace hierdoor en stuk sneller, vooral als je je van Place naar Place verplaatst. Ook voor het opvragen van reports hoef bijvoorbeeld niet meer zelf met alle Places contact te zoeken, de data is dan reeds ingeladen.