Difference between revisions of "Help:Service/dashboard"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
 
(3 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 7: Line 7:
 
Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.
 
Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.
 
:zie ook: [[Help:Service/users/mydashboard]]
 
:zie ook: [[Help:Service/users/mydashboard]]
==Dashboard==
 
Hier vind je een overzicht van je meest recente activiteiten in Cooplace.
 
===My cases===
 
Geeft een selectie weer van cases die aan jou toegewezen zijn.
 
===My groups===
 
Geeft een lijst weer met alle Groups waar je in actief bent.
 
===Recent activity===
 
Hier vind je een overzicht van je meest recente activiteiten in Cooplace.
 
===Who's online===
 
Hier is te zien wie er binnen je netwerk online is.
 
 
==All cases==
 
===Cases venster===
 
Dit is een overzicht van alle cases van de Groups waar je onderdeel van uitmaakt. Je kunt de resultaten sorteren volgens de volgende criteria:
 
====Priority====
 
Sorteert de cases op prioriteit.
 
:✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)<br/>
 
:✪✪✪✪  = High    (hoog)<br/>
 
:✪✪✪  = Normal  (normaal)<br/>
 
:✪✪    = Low      (laag)<br/>
 
 
====Type====
 
Sorteert de cases op soort case.<br/>
 
:'''General task'''<br/>
 
:Generieke taak. Alles wat geen Feature request of Bug is.<br/>
 
:'''Feature request'''<br/>
 
:Verzoek om een nieuwe functie.<br/>
 
:'''Bug'''<br/>
 
:Alle fout- en errormeldingen, dingen die niet functioneren naar behoren.<br/>
 
 
====Last post====
 
Sorteert cases op laatste activiteit.
 
====Case number====
 
Sorteert cases op case nummer.
 
====Title====
 
Sorteert cases op titel.
 
====Assigned====
 
Sorteert cases op degene die aan zet is.
 
====Status====
 
Sorteert cases op case status.
 
:zie ook [[Associate:SLA#Status]]
 
 
===Zoekvenster===
 
Hier kun je cases zoeken. Je kunt je zoekopdracht inrichten op basis van de volgende criteria:
 
====Case number====
 
Vind cases op case nummer.
 
====Search====
 
Vind cases op zoekterm.
 
====Assigned====
 
Vind cases op de persoon aan wie de case op dit moment toegewezen is.
 
====Project====
 
Vind cases op projectnaam
 
====Priority====
 
Vind cases op prioriteit.
 
:✪✪✪✪✪ = Critical (kritiek)
 
:✪✪✪✪ = High (hoog)
 
:✪✪✪ = Normal (normaal)
 
:✪✪ = Low (laag)
 
 
====Status====
 
Vind cases op case status.
 
:zie ook: [[Associate:SLA#Status]]
 
 
==Old cases==
 
Een overzicht van oude cases
 

Latest revision as of 15:45, 18 December 2012

Language: Nederlands

Parent: Help:Service

Subpages Service/dashboard

Het Dashboard is standaard de homepage van Cooplace. Hierin wordt alle informatie van Groups waarin je ingedeeld bent bij elkaar geplaatst op één overzichtelijk dashboard. Hier is alle relevante activiteit voor de gebruiker in één oogopslag te zien.

zie ook: Help:Service/users/mydashboard