VPN
|
VPN staat voor Virtual Private Network, een lastige rakker voor een team van specialisten op afstand....!
Contents
Gerelateerde onderwerpen
Waarom VPN?
Klanten willen vaak dat 2Value via VPN de webservers benadert die intern worden gehost.
Het probleem....
2Value werkt met teams van soms wel 10 specialisten die om de beurt dienst draaien. Elk individu moet dan een eigen VPN verbinding op zetten. Dat is tijdrovend en ouderwets.
2Value's oplossing
Een veel simplere oplossing dan VPN. En net zo veilig. Eén PC bij de klant die we met Teamviewer kunnen overnemen vanaf afstand. Perfect support tool: http://www.teamviewer.com/en/index.aspx. Werkt voor Windows, Mac en Linux.
Werking
- idee is dat klant achter zn pc zit met internet verbinding
- jij kunt met teamviewer die pc vanaf afstand overnemen
- dan werk je dus alsof jij achter die pc zit. En dus heb je toegang tot het lokale Intranet
- de client PC die jij overneemt mag PC, Mac of Linux zijn
 |
één voorwaarde dus: de over te nemen PC moet met Internet verbonden zijn |
Niet alles is "Hoera"
User:rkreijveld: Na het werken met TeamViewer heb ik e.e.a. geconcludeerd.
- 1) Het is handig om de Quicksupport programma's van TeamViewer te plaatsen op de 2Value site. Dan kun je tegen een klant zeggen:
Download ons quicksupport tool via http://www.2value.nl/support/quicksupport.exe
- 2) Als je een PC van de klant over neemt is er ook een klein nadeel:
- Je hebt niet de development tools die je normaal op je eigen computer hebt. Je werkt immers op de PC van de klant.
Dus je mist mogelijk je favoriete html/css/php editor en mogelijk andere tools.
