Subpages SLA/Verzoek
No subpagesNo subpages
Call
Wat we vragen
Stuur een email naar support@2value.nl. Of bel het supportnummer 023-5440045.
Uiteraard staat het u vrij om rechtstreeks de betrokken
|
Verzoek 2: Ben meteen specifiek |
Waar gaat het over?
- 1. Een fout (bug)
- 2. Een verzoek
Opsturen bij fout
- A. URL's van waar een probleem zich voordoet
- B. Screendumps (howto)
- C. Stapsgewijze beschrijving
|
Verzoek 3: Reproduceer het probleem |
Beter
|
Minder
|
Op een MAC in firefox4.5 krijg ik deze foutmelding... als ik button... druk
|
Zie screendump in de bijlage, klik deze URL ....
|
"Hij doet het niet" (wat, wanneer, hoe, waar?)
|
Als ik een category instel werkt de lijst niet (categorien stellen we op 5 plekken in, lijsten zijn op tientallen plekken)
|
Waarom een call
Een verzoek van klanten aan 2Value plaatsen we altijd in een call. De redenen:
- zorgvuldigheid en eenduidigheid
- archieffunctie
- uitwisselbare expertise
Zie ook
- FAQ/Strippenkaart