Release planning

From 2value wiki 2
Revision as of 11:34, 17 May 2010 by Hvancann (talk | contribs) (Text replace - "Category:Richtlijnen" to "Category:Richtlijn")
Jump to navigation Jump to search

Dient per project een afgeleide te zijn van de aanbieding en de calls (plus status daarvan)

2Value releaseplanning bij projecten

code

    • aanbieding is leidend, de 2Value methode bepaalt het tempo in de planning. maar de klant kan prioriteiten toekennen
    • calls worden ingeschoten door betr. associates zelf en de klant, wederom de klant mag deze prioriteren nadat de methode dat al heeft gedaan op hoofdpunten
    • Klant roept data die van belang zijn voor zijn/haar websysteem, 2Value bouwt buffers in en zoekt de optimale mix van delivarables, het kritieke pad om ze te kunnen leveren en de prioriteiten die er aan toe gekend zijn. Let wel: prioriteiten klant zijn niet leidend: de mehode 2Value is leidend, want deze heeft de klant geaccepteerd
    • 2Value maakt resourceplanning (paklijst) gedetailleerd als expliciete stap in het proces 2Value geeft releaseplanning op basis van uitgangspunt dat ALLE RESOURCE KLAAR STAAN (lees: paklijst is geleverd).
    • Capaciteitsplanning is een onderdeel van resourceplanning.

2Value releaseplanning bij SLA's

code

    • De bijlage van het SLA contract is leidend, daarna het SLA contract. Vervolgens bepaalt de 2Value methode het tempo in de planning. De klant kan prioriteiten toekennen.
    • calls worden ingeschoten door:
      • SLA manager voor periodiek onderhoud
      • betr. associates die een preventieve maatregel willen nemen of willen dat deze wordt genomen.
      • de klant

Wederom mag de klant deze prioriteren nadat de 2Value SLA respectievelijk de 2Value methode dat al heeft gedaan op hoofdpunten. Let wel: prioriteiten klant zijn niet leidend: de mehode 2Value is leidend, want deze heeft de klant geaccepteerd

    • Capaciteitsplanning is een onderdeel van het SLA proces met als verantwoordelijke de SLA manager.

2Value releaseplanning bij losse strippenkaarten

  • De strippenkaart is een los - vaste werkrelatie tussen klant en 1 of meer associates die op de strippenkaart zijn ingedeeld
  • De klant kiest zijn al dan niet beschikbare associate
  • De associate geeft zijn redelijke planning van oplossing (de "release")
  • Over de voorwaarden van de losse strippenkaart en de belangerijke rol die 2Value speelt zie
    • Strippenkaart
    • Losse strippenkaart aanbod
    • De bijlage van het Strippenkaart contract is leidend, daarna het Strippenkaart contract zelf. Vervolgens bepaalt de betreffende associate het tempo in de planning. De klant kan prioriteiten toekennen.
    • calls worden ingeschoten door:
      • de klant
      • betr. associates die een preventieve maatregel willen nemen of willen dat deze wordt genomen dan wel uren die overblijven van een strippenkaart in een jaar gebruiken om kennis, documentatie en staat van het systeem te verversen.
Let wel: prioriteiten klant zijn niet leidend: de associate planning van best effort gegeven zijn agenda des te meer.
  • Capaciteitsplanning is een zaak van De klant kan
    • extra associates op het strippenkaart contract plaatsen. Let wel dit verhoogt de onderlinge afstemming en verhoogt daarmee het deel overhead in afgestempelde uren.
    • zwaar wegende klachten neer leggen bij CEO. Geen operationele zaken.

Overige gerelateerde zaken

  • Over kritieke pad e.d.: Zwakste_schakel
  • 2Value bepaalt altijd de inhoud en volgorde van ontwikkeling; zeker bij krappe deadlines.
  • Intern: contractmanagement drijfveren
  • prioritering wordt bij intake / orientatie overleg bepaald
  • aan het vastgestelde fase of release kan later niets aan worden toegevoegd, louter best effort binnen beschikbare timeslots