Kantoor Heemstede/internet
Sinds november 2010 heeft 2Value een contract afgesloten met UPC voor internet verbinding. Mede dankzij de snelle besluiten en ondersteuning van de eigenaar van het pand; zij hebben de kosten van de kabel en het graafwerk op zich genomen. Dank daarvoor.
In samenspraak met Jan kan ieder bedrijf in dit pand op deze verbinding meeliften en volgens een verdeelsleutel meebetalen.
Internet wireless UPC781205 - password: <op aanvraag, wijzigt periodiek ivm beveiliging>
Dit betekent niet dat 2Value het aanspreek punt is voor problemen met de internet verbinding. Iemand moest het contract aangaan.
Toekomst
 |
Als er dus problemen zijn met het internet moet er contact opgenomen worden met UPC. Zij zijn de enige die problemen kunnen oplossen. |
UPC klantenservice 0900-9559 van 8-22u
Op naam van 2Value. klantnummer: <zie het strookje dat je van 2Value kreeg / vraag na bij 2Value>
Neem je contact met hen op, laat het even aan de rest weten. Je kunt het ook in de Google-agenda van de overlegruimte erbij schrijven. Astrid kan je toegang geven tot de details van de agenda.
 |
Geen bestellingen plaatsen bij UPC! Soms verleiden ze je om extra's aan te schaffen, dat gaat op rekening van 2Value.... |
De huidige internet verbinding met KPN van 2Value is opgezegd en de dienst zal eind november 2010 staken. Hopelijk hebben we tegen die tijd de UPC verbinding fatsoenlijk werkend.... (geen garanties)
Zie verder Kantoor_Haarlem/computerhulp
Computerhulp
Zie Computerhulp: namen, adressen, prijzen, specialisatie.
Melding computer-snuiters
Haal je een computer-snuiter in huis? (niet zijnde 2Value of een door UPC gezonden expert) En hij gaat "het internet" of "de verbinding" voor je fiksen?
 |
Dan is het wel belangrijk dat ie meldt wat ie wil gaan doen (, voordat ie het gedaan heeft!). We zijn allemaal afhankelijk van veilig werk aan de internet-apparatuur en wat er in de patchkast beneden in de keuken is ingesteld. |
Daarom: geen "snuiters van buiten" alleen in de patchkast laten, svp! 2Value wil er namens iedereen in het pand op toezien dat:
- kundig wordt gewerkt
- zorgvuldig wordt gewerkt
- gedocumenteerd wordt wat er wordt gewijzigd.
Iemand van 2Value kan even meelopen en de computerhulp kort toetsen en gewijzigde instellingen laten doorgeven.
|
Alle instellingen staan in de Online Documentatie Kenaupark 3 (beveiligd!) |
 |
Zijn we er niet? Laat de expert in kwestie even iemand van 2Value bellen, zodat we telefonisch afstemmen: 023-5219693. |
}
Hopende op jullie begrip, groet, 2Value, Henk van Cann
