Glossary

eID

FIDO

Fast IDentity Online

FIDO Alliance

an industry consortium launched in February 2013 to address the lack of interoperability among strong authentication devices and the problems users face creating and remembering multiple usernames and passwords.

PIMN

Platform Identity Management Nederland

SAML

Security Assertion Markup Language (SAML) is an XML standard that allows secure web domains to exchange user authentication and authorization data. Using SAML, an online service provider can contact a separate online identity provider to authenticate users who are trying to access secure content.

2Value

Associate

Opdrachtnemer, de persoon die namens 2Value belast is met de uitvoering (van een deel) van een opdracht en als teamlid functioneert in gezamenlijke activiteiten.

Assignment

hij/zij is assigned on the job: heeft een getekende opdracht om betaald werk uit te voeren.

kernlid

associate die dichtbij de ontwikkeling van 2Value als bedrijf staat en meewerkend voorman of -vrouw is bij projecten en service contracten

klanthouder

de relatie van 2Value die mogelijke opdrachtgevers aanbrengt of al heeft

lead

mogelijke klant in vroege aanbiedingsfase

opdrachtgever

de tekenbevoegde opdrachtgever, klant, client

prospect

mogelijke klant die signalen afgeeft interesse te hebben in het aanbod

eindklant

de partij die het websysteem betaalt

eindgebruiker

de gebruiker(s) van de websites, vaak meerdere typen mogelijk, waaronder vaak de klant van de klant

2Value-id

conventie loginnaam en emailadres, voorletter+tussenvoegsel(s)+achternaam, bijvoorbeeld hvancann.

partner

een bedrijf waarmee 2Value een partnercontract heeft afgesloten en dat een specifiek deel van onze dienstverlening afdekt.

Positions

Officer

Position or Role. Functies, posities en Rollen: in deze wiki 2Value synoniem.

Position

Officer or Role. Functies, posities en Rollen: in deze wiki 2Value synoniem.

PCON

Een position contract (PCON) is een afgeronde hoeveelheid werk met afgemeten resultaat. Meerdere rollen kunnen een PCON uitvoeren. Eén rol kent een verzameling PCONs die deze rol kan uitvoeren.

Role

Officer or Postion. Functies, posities en Rollen: in deze wiki 2Value synoniem.

project manager

2Value projectleider, kan zelf associate zijn, realiseert uiteenlopende websysteem-projecten voor 2Value

projectmanager

2Value projectleider, kan zelf associate zijn, realiseert uiteenlopende websysteem-projecten voor 2Value

projectleider

binnen 2Value synoniem voor projectmanager, hij/zij kan zelf associate zijn, realiseert uiteenlopende websysteem-projecten voor 2Value

contract manager

verantwoordelijk voor de financieel gezonde - en qua risicoprofiel acceptabele afwikkeling van 2Value contracten met klanten, associates en partners

contractmanager

verantwoordelijk voor de financieel gezonde - en qua risicoprofiel acceptabele afwikkeling van 2Value contracten met klanten, associates en partners

template builder

de technische uitwerking van een ontwerp in een bij het gebruikte framework passende template

designer

design (ontwerp) van de gebruikersinterface van het websysteem.

Tools

Projecttool

synoniem voor Inkoopnummertool. Regelt dat 2Value en haar individuele - of teamleden financieel gezond (support)projecten samen kunnen aannemen, uitvoeren en afrekenen.

Inkoopnummertool

synoniem voor Projecttool. Regelt dat 2Value en haar individuele - of teamleden financieel gezond (support)projecten samen kunnen aannemen, uitvoeren en afrekenen.

Servicetool

synoniem voor Calltracking systeem. 2Value slaat daarin gegevens op over systemen, applicaties en verzoeken van klanten en intern, zodat we ze kunnen aannemen, uitvoeren en terugmelden.

Calltracking

synoniem voor Servicetool. 2Value slaat daarin gegevens op over systemen, applicaties en verzoeken van klanten en intern, zodat we ze kunnen aannemen, uitvoeren en terugmelden.

SLA

reactietijd

tijd tussen het moment van melden van probleem en de tijd dat 2Value reageert

responstijd

tijd tussen het moment van melden van probleem tot het bedenken en het melden van de oplossing

Oplostijd

tijd tussen het moment van melden van een probleem en het moment dat het probleem verholpen is.

Framework

Hier: Joomla, Drupal, Magento of TYPO3, etc. Framework is het systeem of de software die implementaties mogelijk maakt.

SLA

Service Level Agreement

OTAP

Ontwikkel, Test, Acceptatie, Productie

SVN

subversion, een versiebeheer tool en methode die 2Value in vrijwel alle gevallen toepast

urenrapporten

digitale rapportages van gewerkte uren uit urenregistratiesoftware zoals bijvoorbeeld Officetime, vaak per projectcode en categorie van activiteit specificeerbaar

Sales

invulverzoek

persoonlijk verzoek aan een medewerker van 2Value om delen van een offerteverzoek en recept te bestuderen en het hoofddocument aan te vullen met 1. wat hij/zij denkt dat een goed, veilig, daadkrachtig, value for money aanbod is, en 2. wat hij/zij zelf zou kunnen/willen realiseren.

offerte

synoniem voor aanbieding, 2Value gebruikt het liefst "aanbieding"

recept

de neerslag van het (telefonische) interview dat de verkoop houdt met de klant, vastgelegd in een herkenbare maar relatief vrij structuur.

Inmigratie

bestaand websysteem ontwikkeld door derden in support of doorontwikkeling nemen

POC

Een Proof of Concept is een geleverd of te leveren bewijs dat een stuk functionaliteit of een systeem werkt met een bepaald doel voor een bepaalde doelgroep

Project

releaseplanning

de volgorde, prioriteiten en tijdstippen van opleveringen

resourceplanning

zaken die gereed moeten staan bij aanvang van werk

capaciteitsplanning

passende menskracht beschikbaar op de juiste momenten van het juiste kennis- en ervaringsniveau

release planning

de volgorde, prioriteiten en tijdstippen van opleveringen

resource planning

zaken die gereed moeten staan bij aanvang van werk

trigger

voorwaarde/situatie die jezelf niet kunt beïnvloeden om tot tijdig resultaat te komen

CATS

Contract Administration Tracking Scenario. De achtervoeging CM staat voor Contract Management en geeft aan dat het de methode voor operationeel Contractmanagement betreft.

concalls

conference calls; liefst via Skype, IRC e.d. omdat dan spraak, beeld en tekst (linkjes!) kunnen worden gecombineerd.

Financieel Administratief

Invoice-numbers

numbers of invoices, NL: factuurnummers

Assignment-ids

procurement numbers, NL:inkoopnummers

contracthouder

veelal 2Value, soms een partnerbedrijf, nooit een associate, contracthouder is tevens accountmanager voor een project

inkoopnummers

of wel internationaal Purchase Order number (PO-number), vrij formaat gestandaardiseerde unieke code. 2Value formaat: AAAVPPP-FFS-YYYNNN.

Overig

Interoperabiliteit

het kunnen uitwisselen van gegevens tussen systemen

copy paste

toetsenbord combinatie (ctrl-C+V of appeltje-C+V) om snel en ongepolijst te rapporteren wat er is gebeurd, vastlegging afspraak of achtergrond info.

psd

fileformaat van photoshop een veelgebruikt ontwerp programma.

styleguide

HTML styleguide van de site die aangeeft hoe afzonderlijke elementen van een bepaald type moeten worden vormgegeven.

code_green

een richtlijn of opdracht is een onderdeel van de 2Value cultuur, gewenst gedrag

code_orange

een richtlijn of opdracht is dermate wezenlijk dat 2Value bij verstek zal corrigeren.

code_red

een richtlijn of opdracht is zo wezenlijk dat het een basisvereiste is om voor 2Value te kunnen werken

dashboard

in ontwikkeling zijnde portal voor alle 2Value webtoepassingen

Fosdennen

samentrekking van 'Ardennen'. Jaarlijkse uitje van 2Value collega's en partners.

hoofddocument

de kerntekst van de aanbieding, globaal met achtergrond, vraagstelling, scope, visie, randvoorwaarden, delivarables, investeringsoverzicht, algemene en specifieke voorwaarden.

pcon

Afkorting van Position Contract, afspraken tussen 2Value en medewerker/zelfstandige waaraan iemand in een positie zich commiteert; een samenvatting van de spelregels.

personas

verschillende typen fictieve eindgebruikers van een website. Personnas krijgen ten behoeve van ontwikkeling een naam en een rol.

opdrachten voor 2Value onder andere bij klanten.

wkB4

milestone in aantal weken voor een event. Het diamantje kleurt op tijd?!: groen (ruim tijd) via pastelkleuren (just in time) naar rood (te laat)

↔RES

means this is the main Result ... and/or this role is Responsibel for ..., and/or Result is delivered by him/her...

SMART

Specifiek, Meetbaar, Ambitieus, Realistisch en Tijdgebonden maken van actiepunten

snippets

stukken tekst in het hoofddocument die standaard worden aangeboden afhankelijk van het invulverzoek, maar per persoon kunnen worden veranderd en aangevuld.

trigger

voorwaarde/situatie die jezelf niet kunt controleren om tot tijdig resultaat te komen

Varien

het bedrijf uit de VS achter Magento webshop software

Values

puntensysteem om het persoonlijke jaarlijkse resultaat van 2Value certificerings trainingen uit te drukken

websystemen

onder websystemen verstaan we: diverse websites, webshops, en intranetten

cheat-sheet

snelgids van functies of commando's (in hard copy vaak als een hard plastic A4-tje)