FAQ/Moneybird

Creditfacturen

Wat doet 2Value met creditfacturen? Wordt het bedrag teruggestort?

Het kan voorkomen dat een bedrag gerestitueerd moet worden, na een pakketverlaging bijvoorbeeld. Er wordt altijd een creditfactuur verstuurd. Vervolgens kijken we of er op korte termijn een facturatie plaats vindt waarmee het bedrag verrekend kan worden. Zo niet, dan wordt het bedrag gewoon overgemaakt.