Difference between revisions of "Template:Product/Support"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 1: Line 1:
 +
[[category:{{{prodname}}}]]
 +
{{dpl_subpages}}
 +
 +
{{Image|name={{{prodimg|2value logo 135px}}}|ext={{{ext|jpg}}}|width=256px|pad=20px|ilink=File:{{{prodimg|2value logo 135px}}}.{{{ext|jpg}}}|float=right}}
 +
<big>Het 2Value product {{{prodname|PLACEHOLDER}}} is
 +
{{#switch: {{{prodtype}}}
 +
|installable=een kant en klaar installeerbaar softwareproduct.<br/>
 +
|halffabric=een halffabrikaat.<br/>
 +
|service=een dienst in een beperkt aantal smaken.<br/>
 +
#default = nog onbestemd qua type, het kan een kant en klaar installeerbaar softwareproduct worden of een halffabrikaat of een dienst.<br/>
 +
}}
 +
</big>
 +
__NOTOC__
 +
{{#if: {{{prodname|}}}
 +
|{{#ifexist: {{{namesp}}}:{{{prodname}}}/{{{prodsub}}}
 +
|
 +
Hier is wiki pagina  [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/{{{prodsub}}}]].<br/>
 +
|<sup>A {{{prodsub}}} subpage still has to made here: [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/{{{prodsub}}}]]</sup><br/>
 +
}}        <!-- if prodsub-->
 +
=={{{prodsub}}}==
 +
{{#if: {{{namesp|}}}
 +
|
 +
{{#ifeq: {{{namesp|}}} | Associate
 +
|Wat we intern onder associates moeten weten over {{{prodsub}}} van {{{prodname}}} staat hier vermeld.<br/>
 +
}} <!-- ifeq namesp Associate-->
 +
 +
{{#ifeq: {{{namesp|}}} | 2Value
 +
|Wat we intern 2Value moeten weten over {{{prodsub}}} van {{{prodname}}} staat hier vermeld.<br/>
 +
}} <!-- ifeq namesp 2Value-->
 +
 +
| <!-- Dit is de publieke namespace -->
 +
|Wat we publiek kunnen melden {{{prodsub}}} van {{{prodname}}} staat hier vermeld.<br/>
 +
}}  <!-- if namesp-->
 +
 +
=={{{prodname}}}==
 +
{{#if: {{{produrl|}}}|====Eigen website van {{{prodname}}}====
 +
Meer informatie en aankoop van {{{prodname}}} zie [{{{produrl}}} de productsite].
 +
}}        <!-- if produrl-->
 +
====Support====
 +
'''Betaalde support''' is beschikbaar via:
 +
{{#if: {{{produrl|}}}
 +
|
 +
: - [{{{produrl}}} de site] van {{{prodname}}}.
 +
}}        <!-- if produrl-->
 +
{{#ifexist: {{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Support
 +
|
 +
: - De betreffende wiki subpage van {{{prodname}}}: [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Support | Support]]-pagina.<br/>
 +
|<sup>A support subpage still has to made here: [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Support]]</sup><br/>
 +
}}      <!-- ifexist support subpage-->
 +
====Informatie====
 +
{{#ifexist: {{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Identiteit
 +
|
 +
: Om de realisatie en uitrol van {{{prodname}}} op de voet te volgen, kan de [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Identiteit | '''Identiteit''']]-pagina worden geraadpleegd.<br/>
 +
}}      <!-- ifexist Identiteit subpage-->
 +
{{#ifexist: {{{namesp}}}:FAQ/{{{prodname}}}
 +
|
 +
'''Veelgestelde vragen over {{{prodname}}}''' verzamelen we in de [[FAQ/{{{prodname}}}|FAQ list van {{{prodname}}}]]<br/>
 +
|<sup>A FAQ list still has to made here: [[{{{namesp}}}:FAQ/{{{prodname}}}]]</sup> <br/>
 +
}}      <!-- ifexist FAQ page-->
 +
 +
{{#ifexist: {{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Doc
 +
|
 +
De '''documentatie''' van {{{prodname}}} is  [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Doc | '''hier''']] te vinden.<br/>
 +
|<sup>A Documentation subpage still has to made here: [[{{{namesp}}}:{{{prodname}}}/Doc]]</sup><br/>
 +
}}      <!-- ifexist Doc subpage-->
 +
}}      <!-- if prodname-->
 +
 +
 +
<noinclude>
 +
<big>''DOCUMENTATIE VAN DEZE TEMPLATE''</big><br/>
 +
DEZE TEMPLATE BEVAT HET PRODUCTSPECIFIEKE DEEL VAN DE 2VALUE PRODUCTSTRAAT
 +
met doel om maar op 1 plek te hoeven onderhouden.
 +
 +
{{Ambox|text=Voorbeeld aanroep: <nowiki>{{Product|namesp={{NAMESPACE}}|prodsub=Support|prdimg=Support256px|ext=png|frameworks=Drupal, Joomla|prodtype=installable|prodname=Boxbridge|produrl=http://www.boxbridge.net}}</nowiki>}}
 +
 +
Parameters:
 +
*namesp = standaard publiek, anders meegeven als argument uit de aanroepende namespace en pagina
 +
*frameworks = De door ons ondersteunde frameworks zoals Joomla, Drupal, Magento
 +
*prodsub = naam van de subpagina die deze template construeert
 +
*prodname = naam van het product
 +
*prodtype = keuze uit: installable, halffabric, service
 +
*produrl = de landing page url waarop de publieke site informatie over dit product te vinden is
 +
*prodimg = het logo van het product voor gebruik in de wiki
 +
*ext = de extensie van het logo file; bijvoorbeeld "jpg".
 +
</noinclude>
 +
 
{{:Productstraat/Support}}
 
{{:Productstraat/Support}}
  

Revision as of 21:19, 19 January 2012

[[category:{{{prodname}}}]]

Subpages Product/Support


Het 2Value product PLACEHOLDER is



DOCUMENTATIE VAN DEZE TEMPLATE
DEZE TEMPLATE BEVAT HET PRODUCTSPECIFIEKE DEEL VAN DE 2VALUE PRODUCTSTRAAT met doel om maar op 1 plek te hoeven onderhouden.

Voorbeeld aanroep: {{Product|namesp={{NAMESPACE}}|prodsub=Support|prdimg=Support256px|ext=png|frameworks=Drupal, Joomla|prodtype=installable|prodname=Boxbridge|produrl=http://www.boxbridge.net}}

Parameters:

  • namesp = standaard publiek, anders meegeven als argument uit de aanroepende namespace en pagina
  • frameworks = De door ons ondersteunde frameworks zoals Joomla, Drupal, Magento
  • prodsub = naam van de subpagina die deze template construeert
  • prodname = naam van het product
  • prodtype = keuze uit: installable, halffabric, service
  • produrl = de landing page url waarop de publieke site informatie over dit product te vinden is
  • prodimg = het logo van het product voor gebruik in de wiki
  • ext = de extensie van het logo file; bijvoorbeeld "jpg".


Productstraat/Support

Standaard opmaak Support agreement

Standaard opmaak Support pagina

Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>.

Voor gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM> kunt u terecht op [[:FAQ/<PRODUCTNAAM>]]. Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen.


Gratis ondersteuning voor gebruikers:

Handleiding
Een introductie tot <Productnaam>.

(download PDF)

Links
Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)

(linkje)
(linkje)
(linkje)

FAQ
Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.

[[:FAQ/<Productnaam>]]

Support agreement
Informatie over de service die 2Value verleent aan haar klanten nadat zij een 2Value product hebben aangeschaft.

(download PDF)

Einde conceptopmaak support pagina. Voorbeeld: Associate:support/Boxbridge

zie ook: 2Value:Productstraat/support agreement

Voorbeelden:

http://www.google.com/apps/intl/en/terms/tssg.html
http://www.cpcweb.com/support/supportagreement.pdf
http://www.oracle.com/us/support/library/057419.pdf

Beknopt: http://www.cornerstone1.com/index.cfm?meter=554

Retrieved from "http://wiki.2value.nl/index.php?title=Template:Product/Support&oldid=7106"