Difference between revisions of "Template:Product/Support"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 22: Line 22:
  
 
===Support agreement===
 
===Support agreement===
:zie ook: [[Productstraat/support/support agreement]]
+
:zie ook: [[Productstraat/support agreement]]
 
Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website.
 
Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website.
 
In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.
 
In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.

Revision as of 15:42, 21 November 2011

Productstraat/support Hieronder interne associate informatie:

Gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM>

Hier tekst: Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>

Voor gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM> kunt u terecht op onze FAQ pagina's (hyperlinkje) en op ons forum (hyperlinkje). Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen. Wordt uw vraag niet beantwoord op de FAQ (hyperlink) pagina, stel deze dan op het forum (hyperlinkje). Dit biedt u de gelegenheid om door meerdere gebruikers en ontwikkelaars te worden geholpen.

Gratis ondersteuning voor gebruikers

Het forum biedt u de mogelijkheid om in contact te komen met ervaren gebruikers en ontwikkelaars van <PRODUCTNAAM>

support.2value.nl/<PRODUCTNAAM>
<PRODUCTNAAM> Handleiding (linkje)
Een introductie tot <PRODUCTNAAM>.
<PRODUCTNAAM> links (linkje)
Llijst van helppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)
<PRODUCTNAAM> FAQ (linkje)
Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <PRODUCTNAAM>.

Support agreement

zie ook: Productstraat/support agreement

Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website. In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.

Voorbeelden:

http://www.cpcweb.com/support/supportagreement.pdf
http://www.oracle.com/us/support/library/057419.pdf

Beknopt: http://www.cornerstone1.com/index.cfm?meter=554