FAQ/Role/Instructeur supportPlace

Waar gaat de opleiding over en hoe lang duurt deze?

De opleiding kan in een week zijn afgerond. Het zijn 5 instructiemomenten met opdrachten. Opdrachten worden in het bijzijn van onze trainer gemaakt zodat we kunnen bijsturen en vragen kunnen beantwoorden.

Wanneer staat de training gepland? Zijn het 5 dagen achter elkaar? Hoe lang duurt een dag?

Lokatie: Heemstede, tijdstip medio/eind november 2011. Meer info volgt.

Wie zal ik gaan onderwijzen na afloop van de opleiding?

Het zijn onze klanten en onze zzp'ers/medewerkers (associates). Het onderwijzen en instrueren gebeurt op afstand per telefoon en Skype. Bij bewezen geschiktheid is huis-/ kantoorbezoek van bovendgenoemde doelgroep ook mogelijk.

Hoeveel uur per week zal ik kunnen werken?

Dat hangt af van de vraag naar ondersteuning, de verkoop van instructie in projecten en onze opleidingsplannen. Van een paar uur per week tot een volledige dag in de week.

Hoe lang zullen de trainingsmomenten zijn?

Dat verschilt. Er zullen verschillende soorten trainingverzoeken zijn. Dit varieert van een complete introductie tot het systeem aan iemand die hier nog onbekend mee is tot korte, doelgerichte vragen vanuit de onze klanten of onze eigen mensen, die per telefoon, Skype of mail beantwoord zullen worden. Houd hier rekening mee m.b.t. de urenfacturatie. Tijdens de training zal dieper worden ingegaan over het onderscheid in trainingsbehoefte en hoe hier mee om te gaan.

Wat voor reactietijd wordt er van mij verwacht?

Dit hangt van het trainingsverzoek af. Er zullen voornamelijk verzoeken zijn die op korte termijn vervuld moeten worden, maar die je zelf kunt inplannen met de verzoeker. Uiteraard dienen alle verzoeken zo snel mogelijk behandeld te worden, maar wel op een realistische basis. Spoedeisende gevallen zullen apart worden aangekondigd en hier zullen vooraf duidelijke afspraken over worden gemaakt.

Wat voor vergoeding biedt 2Value?

Dit hangt af van leeftijd, ervaring, niveau van de instructeur. De indicatie is om uit te gaan van een vergelijkbaar salaris teruggerekend vanaf 2000 euro per maand. Het is echter alleen op uurbasis te declareren; geen vakantiegelden, pensioen, etc. Werken via een uitzendbureau behoort bij de opties, maar die kosten moeten worden gedeeld. Als zelfstandige werken verdient beter.

Bovenstaand indicatietarief is geen gegeven. Onderhandeling over het indicatietarief geschiedt op basis van de toegevoegde waarde van de instructrice. Hier is ruimte voor in het sollicitatiegesprek.

Ik wil graag wat meer informatie over de vergoeding

Aangezien dit een nieuw project is voor 2Value is deze informatie niet beschikbaar. 2Value is op zoek naar iemand die dit als uitdaging ziet en niet in de eerste instantie afhankelijk is van het inkomen dat uit deze functie voortkomt. Bovenstaande indicatie zal passend zijn voor de te verrichten werkzaamheden.

Wanneer zou ik kunnen beginnen?

Direct na de geslaagde training. Als je niet slaagt, moet je de training zien als een leerzame ervaring in de meest moderne manier van werken via internet. Tijdens de training ontvangt de cursist de reiskosten terug en wordt voor lunch en materialen gezorgd vanuit 2Value. Bovendien zullen we elke dag een symbolische vergoeding geven aan cursisten die weer een volgende dag aan de start hebben kunnen verschijnen. 2Value betaalt de trainer(s). Een eigen laptop is zeer wenselijk.