Difference between revisions of "Do not make me think"
Kdwarshuis (talk | contribs) m |
(lijstje van stappen) |
||
| Line 8: | Line 8: | ||
Hoi ___, Ik ben ___ en ik ga je door deze sessie heenleiden. | Hoi ___, Ik ben ___ en ik ga je door deze sessie heenleiden. | ||
| − | Waarschijnlijk weet je het al maar ik zal even uitleggen waarom we je medewerking hebben gevraagd: we testen een website die we aan het bouwen zijn om uit te vinden '''of mensen snappen hoe het werkt''', en waar het over gaat. | + | Stappen |
| − | + | #Waarschijnlijk weet je het al maar ik zal even uitleggen waarom we je medewerking hebben gevraagd: we testen een website die we aan het bouwen zijn om uit te vinden '''of mensen snappen hoe het werkt''', en waar het over gaat. | |
| − | Het is belangrijk om te benadrukken dat we ''de website'' testen, niet ''jou''! Je kan niets fout doen, dit is waarschijnlijk de enige keer vandaag dat je je niet druk hoeft te maken over het maken van fouten. | + | #Het is belangrijk om te benadrukken dat we ''de website'' testen, niet ''jou''! Je kan niets fout doen, dit is waarschijnlijk de enige keer vandaag dat je je niet druk hoeft te maken over het maken van fouten. |
| − | + | #We willen '''graag precies horen wat je denkt''', we weten dat de website nog niet deugt, dus laat je gedachten gaan, daar hebben we het meest aan. | |
| − | We willen '''graag precies horen wat je denkt''', we weten dat de website nog niet deugt, dus laat je gedachten gaan, daar hebben we het meest aan. | + | #Als we bezig zijn, willen we graag dat je hardop denkt, daar hebben we het meeste aan. |
| − | + | #Als je vragen hebt, stel je! Misschien hebben we niet direct een antwoord, omdat we juist willen weten wat mensen doen als er '''niet''' direct een antwoord is. Na afloop echter zullen we, indien gewenst, alle vragen proberen te beantwoorden. | |
| − | Als we bezig zijn, willen we graag dat je hardop denkt, daar hebben we het meeste aan. | + | #Waarschijnlijk heb je de microfoon / videocamera zien staan. Als je dat goed vindt, gaan we je opnemen, om later terug te kunnen zien hoe de sessie precies verliep. De opname wordt alleen hiervoor gebruikt. Op deze manier hoeven we niet steeds alles op te schrijven. |
| − | |||
| − | Als je vragen hebt, stel je! Misschien hebben we niet direct een antwoord, omdat we juist willen weten wat mensen doen als er '''niet''' direct een antwoord is. Na afloop echter zullen we, indien gewenst, alle vragen proberen te beantwoorden. | ||
| − | |||
| − | Waarschijnlijk heb je de microfoon / videocamera zien staan. Als je dat goed vindt, gaan we je opnemen, om later terug te kunnen zien hoe de sessie precies verliep. De opname wordt alleen hiervoor gebruikt. Op deze manier hoeven we niet steeds alles op te schrijven. | ||
[gedeelte over het zetten van een handtekening, maar dat is in Nederland (nog) niet nodig?] | [gedeelte over het zetten van een handtekening, maar dat is in Nederland (nog) niet nodig?] | ||
Revision as of 11:12, 22 May 2009
Het artikel Do not make me think is Under Construction.
Het doel van Do not make me think: Het boek van Steve Krug getiteld Do not make me think gebruiken we als leidraad voor een interview techniek om sites door willekeurige voorbijgangers te laten testen op bruikbaarheid (usability).
De inhoud van dit artikel is onvolledig of staat ter discussie. Vul gerust aan en verbeter. De wijzigingen en het origineel worden bewaard. Graag je opmerkingen op de pagina discussion, zodat 2Value daarmee aan het werk kan. Of klik de gelijknamige tab bovenaan deze pagina.
User testing script
Een vertaling van http://www.sensible.com/Downloads/script.doc (58 kB). De algemene website van de schrijver, Steve Krug, is:http://www.sensible.com/
Introductie
Hoi ___, Ik ben ___ en ik ga je door deze sessie heenleiden.
Stappen
- Waarschijnlijk weet je het al maar ik zal even uitleggen waarom we je medewerking hebben gevraagd: we testen een website die we aan het bouwen zijn om uit te vinden of mensen snappen hoe het werkt, en waar het over gaat.
- Het is belangrijk om te benadrukken dat we de website testen, niet jou! Je kan niets fout doen, dit is waarschijnlijk de enige keer vandaag dat je je niet druk hoeft te maken over het maken van fouten.
- We willen graag precies horen wat je denkt, we weten dat de website nog niet deugt, dus laat je gedachten gaan, daar hebben we het meest aan.
- Als we bezig zijn, willen we graag dat je hardop denkt, daar hebben we het meeste aan.
- Als je vragen hebt, stel je! Misschien hebben we niet direct een antwoord, omdat we juist willen weten wat mensen doen als er niet direct een antwoord is. Na afloop echter zullen we, indien gewenst, alle vragen proberen te beantwoorden.
- Waarschijnlijk heb je de microfoon / videocamera zien staan. Als je dat goed vindt, gaan we je opnemen, om later terug te kunnen zien hoe de sessie precies verliep. De opname wordt alleen hiervoor gebruikt. Op deze manier hoeven we niet steeds alles op te schrijven.
[gedeelte over het zetten van een handtekening, maar dat is in Nederland (nog) niet nodig?]
Heb je nog vragen?
Achtergrondvragen
Voordat we beginnen, een paar vragen: -Wat doe je in het dagelijks leven? -Hoeveel uren spendeer je (inclusief e-mail) ongeveer achter de computer per week? -Hoe gebruik je het internet dan? Bijvoorbeeld spelletjes, surfen etc. -Wat zijn je favoriete websites?
Ok, mooi zo. Dat waren de vragen, nu kunnen we beginnen.
Reacties op de homepage
Om te beginnen wil ik je vragen om alleen naar deze pagina te kijken en te vertellen wat je denkt dat het is, wat je er aan opvalt, en waar je het eerst op zou klikken.
Nogmaals: probeer je gedachten uit te spreken, zodat we weten wat er in je omgaat.
