Difference between revisions of "Template:Product/Support"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 1: Line 1:
 
{{:Productstraat/support}}
 
{{:Productstraat/support}}
  
===Gebruikersondersteuning===
+
==Conceptopmaak support pagina==
''''Conceptopmaak support pagina''''
 
 
Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>.
 
Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>.
  
Line 8: Line 7:
 
Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen.
 
Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen.
  
==Gratis ondersteuning voor gebruikers==
 
===<Productnaam> forum===
 
Het forum biedt u de mogelijkheid om in contact te komen met ervaren gebruikers en ontwikkelaars van <Productnaam>.
 
:http://support.2value.nl/<Productnaam>
 
  
===<Productnaam> Handleiding===
+
Gratis ondersteuning voor gebruikers
 +
===Handleiding===
 
Een introductie tot <Productnaam>.
 
Een introductie tot <Productnaam>.
 
:(download PDF)
 
:(download PDF)
  
===<Productnaam> links===
+
===Links===
 
Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)
 
Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)
 
:(linkje)
 
:(linkje)
Line 23: Line 19:
 
:(linkje)
 
:(linkje)
  
===<Productnaam> FAQ===
+
===FAQ===
 
Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.
 
Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.
 
:[[:FAQ/<Productnaam>]]
 
:[[:FAQ/<Productnaam>]]
Line 35: Line 31:
  
 
:zie ook: [[2Value:Productstraat/support agreement]]
 
:zie ook: [[2Value:Productstraat/support agreement]]
Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website.
 
In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.
 
  
 
Voorbeelden:
 
Voorbeelden:

Revision as of 00:40, 14 December 2011

Productstraat/support

Conceptopmaak support pagina

Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>.

Voor gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM> kunt u terecht op [[:FAQ/<PRODUCTNAAM>]]. Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen.


Gratis ondersteuning voor gebruikers

Handleiding

Een introductie tot <Productnaam>.

(download PDF)

Links

Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)

(linkje)
(linkje)
(linkje)

FAQ

Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.

[[:FAQ/<Productnaam>]]

Support agreement

Informatie over de service die 2Value verleent aan haar klanten nadat zij een 2Value product hebben aangeschaft.

(download PDF)

Einde conceptopmaak support pagina. Voorbeeld: Associate:support/Boxbridge

zie ook: 2Value:Productstraat/support agreement

Voorbeelden:

http://www.google.com/apps/intl/en/terms/tssg.html
http://www.cpcweb.com/support/supportagreement.pdf
http://www.oracle.com/us/support/library/057419.pdf

Beknopt: http://www.cornerstone1.com/index.cfm?meter=554