Difference between revisions of "Template:Product/Support"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
Line 5: Line 5:
 
Conceptopmaak support pagina:
 
Conceptopmaak support pagina:
 
----
 
----
Op deze pagina vind je support voor <PRODUCTNAAM>
+
Op deze pagina vind je support voor Boxbridge.
  
Voor gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM> kunt u terecht op onze FAQ pagina's (hyperlinkje) en op ons forum (hyperlinkje).  
+
Voor gebruikersondersteuning voor Boxbridge kunt u terecht op [[:FAQ/<Productnaam>]] en op het [http://support.2value.nl/<Productnaam> <Productnaam> support forum].  
Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen. Wordt uw vraag niet beantwoord op de FAQ (hyperlink) pagina, stel deze dan op het forum (hyperlinkje). Dit biedt u de gelegenheid om door meerdere gebruikers en ontwikkelaars te worden geholpen.  
+
Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen. Wordt uw vraag niet beantwoord op de [[:FAQ/<Productnaam> FAQ]], stel deze dan op het forum {http://support.2value.nl/<Productnaam> support forum <Productnaam>. Dit biedt u de gelegenheid om door meerdere gebruikers en ontwikkelaars te worden geholpen.
  
===Gratis ondersteuning voor gebruikers===
+
==Gratis ondersteuning voor gebruikers==
Het forum biedt u de mogelijkheid om in contact te komen met ervaren gebruikers en ontwikkelaars van <PRODUCTNAAM>
+
===<Productnaam> forum===
:support.2value.nl/<PRODUCTNAAM>
+
Het forum biedt u de mogelijkheid om in contact te komen met ervaren gebruikers en ontwikkelaars van <Productnaam>.
 +
:http://support.2value.nl/<Productnaam>
  
:<PRODUCTNAAM> Handleiding (linkje)
+
===<Productnaam> Handleiding===
:Een introductie tot <PRODUCTNAAM>.
+
Een introductie tot <Productnaam>.
 +
:(download PDF)
  
:<PRODUCTNAAM> links (linkje)
+
===<Productnaam> links===
:Llijst van helppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)
+
Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)
 +
:(linkje)
 +
:(linkje)
 +
:(linkje)
  
:<PRODUCTNAAM> FAQ (linkje)
+
===<Productnaam> FAQ===
:Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <PRODUCTNAAM>.
+
Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.
 +
:[[:FAQ/<Productnaam>]]
  
 
===Support agreement===
 
===Support agreement===
 +
Informatie over de service die 2Value verleent aan haar klanten nadat zij een 2Value product hebben aangeschaft.
 +
:(download PDF)
 +
 +
----
 +
Einde conceptopmaak support pagina. Voorbeeld: [[Associate:support/Boxbridge]]
 +
 
:zie ook: [[2Value:Productstraat/support agreement]]
 
:zie ook: [[2Value:Productstraat/support agreement]]
 
Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website.
 
Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website.
 
In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.
 
In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.
----
 
Einde conceptopmaak support pagina. Voorbeeld: [[Associate:support/Boxbridge]]
 
  
 
Voorbeelden:
 
Voorbeelden:

Revision as of 16:21, 21 November 2011

Productstraat/support Hieronder interne associate informatie:

Gebruikersondersteuning voor <PRODUCTNAAM>

Conceptopmaak support pagina:


Op deze pagina vind je support voor Boxbridge.

Voor gebruikersondersteuning voor Boxbridge kunt u terecht op [[:FAQ/<Productnaam>]] en op het <Productnaam> <Productnaam> support forum. Contact per e-mail of telefoon m.b.t. gebruikersondersteuning wordt niet aanbevolen. Wordt uw vraag niet beantwoord op de [[:FAQ/<Productnaam> FAQ]], stel deze dan op het forum {http://support.2value.nl/<Productnaam> support forum <Productnaam>. Dit biedt u de gelegenheid om door meerdere gebruikers en ontwikkelaars te worden geholpen.

Gratis ondersteuning voor gebruikers

<Productnaam> forum

Het forum biedt u de mogelijkheid om in contact te komen met ervaren gebruikers en ontwikkelaars van <Productnaam>.

http://support.2value.nl/<Productnaam>

<Productnaam> Handleiding

Een introductie tot <Productnaam>.

(download PDF)

<Productnaam> links

Lijst van hulppagina’s, belangrijke nieuwsgroepberichten en ontwikkelaarslinks (<TAAL>/<TAAL>)

(linkje)
(linkje)
(linkje)

<Productnaam> FAQ

Antwoorden op algemene vragen voor gebruikers van <Productnaam>.

[[:FAQ/<Productnaam>]]

Support agreement

Informatie over de service die 2Value verleent aan haar klanten nadat zij een 2Value product hebben aangeschaft.

(download PDF)

Einde conceptopmaak support pagina. Voorbeeld: Associate:support/Boxbridge

zie ook: 2Value:Productstraat/support agreement

Dit document wordt meegezonden wanneer het product gedownload wordt en is tevens los te downloaden in de webshop/op de website. In dit PDF document wordt uiteengezet welke service 2Value wel en niet biedt op het gebied van productondersteuning, in de periode nadat een bepaald product is aangekocht.

Voorbeelden:

http://www.google.com/apps/intl/en/terms/tssg.html
http://www.cpcweb.com/support/supportagreement.pdf
http://www.oracle.com/us/support/library/057419.pdf

Beknopt: http://www.cornerstone1.com/index.cfm?meter=554