Difference between revisions of "FAQ/Technisch noodgeval"

From 2value wiki 2
Jump to navigation Jump to search
2value>Interwiki linking script
 
(7 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
 +
:zie ook: [[private:Associate:Emergency manual|Associate:Emergency manual]]
 
{{Languages}}
 
{{Languages}}
 +
===Wanneer is er sprake van een Technisch noodgeval?===
 +
Wanneer een systeem onbereikbaar is en dit een directe bedreiging vormt voor de productiviteit en/of de beschikbaarheid van informatie, dan geldt de klassificering 'Technisch noodgeval'
  
:zie ook: [[Associate:Emergency manual]]
+
===Wat betekent deze klassificering?===
===What classifies as a technical emergency?===
+
Een technisch noodgeval is een situatie die prioriteit heeft over alle andere activiteiten en betekent dat er direct bepaalde [[Role| Rollen]] moeten worden ingeschakeld volgens de PCON [[private:Associate:PCON/Support/Technical_emergency| Technisch noodgeval]], om z.s.m. het probleem op te lossen.
When a system is down and a direct threat to information availability and/or productivity is posed, the classification technical emergency applies.  
 
  
===What does this classification mean?===
+
===Wat moet ik doen om een Technisch noodgeval te melden?===
A technical emergency is a situation which has priority over all other activities and can imply activation of other Associates in order to solve the problem.
+
Raadpleeg onmiddelijk de [[private:Associate:Emergency_manual| Noodhandleiding]] voor instructies.
  
===What should I do to report Technical emergency?===
+
===Hoe reageert 2Value op een Technisch noodgeval?===
Notify the [[on-call Webmaster]] immediately
+
:zie PCON [[private:Associate:PCON/Support/Technical_emergency| Technisch noodgeval]]
 
 
===How does 2Value respond to a Technical emergency?===
 
:see [[Associate:PCON/Support/Technical_emergency]]
 

Latest revision as of 03:56, 10 April 2013

zie ook: Associate:Emergency manual
Language: Nederlands  • English

Wanneer is er sprake van een Technisch noodgeval?

Wanneer een systeem onbereikbaar is en dit een directe bedreiging vormt voor de productiviteit en/of de beschikbaarheid van informatie, dan geldt de klassificering 'Technisch noodgeval'

Wat betekent deze klassificering?

Een technisch noodgeval is een situatie die prioriteit heeft over alle andere activiteiten en betekent dat er direct bepaalde Rollen moeten worden ingeschakeld volgens de PCON Technisch noodgeval, om z.s.m. het probleem op te lossen.

Wat moet ik doen om een Technisch noodgeval te melden?

Raadpleeg onmiddelijk de Noodhandleiding voor instructies.

Hoe reageert 2Value op een Technisch noodgeval?

zie PCON Technisch noodgeval